Capgemini Norge Avd. Oslo

Jeg opplever at en gjennomgående utfordring i Capgemini er mangelen på intern struktur. Dette gjelder blant annet onboarding, oppfølging av ansatte, faglig utvikling og intern kommunikasjon. Mange prosesser virker tilfeldige og avhenger i stor grad av hvem du kjenner, fremfor å være en del av en helhetlig og forutsigbar personalstrategi. Selv om selskapet har verktøyene som trengs for å gjøre jobben, mangler det fokus på kontinuerlig forbedring og utvikling. Resultatet er at både arbeidsmetoder, systemer og faglig innhold fremstår som utdaterte over tid. Som en stor organisasjon uten tydelige strukturer, sliter Capgemini også med kommunikasjon og inkludering på tvers av team og avdelinger. Det er ofte stor avstand mellom det som kommuniseres og det som faktisk leveres. Mange av prosessene og tiltakene virker mer preget av ønsketenkning og idealer, enn av reell gjennomføringsevne. Et konkret eksempel er fra ansettelsesprosessen, hvor det ble gitt mange løfter om blant annet lederskap, bonuser, kultur, turnover og oppdrag. I praksis viste det seg at mye av dette ikke stemte overens med virkeligheten. For eksempel ble det opplyst at man får 5 000 kroner per gjennomført sertifisering – noe som i teorien stemmer, men i praksis innebærer flere hindre: Sertifiseringen må tas eksternt (og betales via et ekstra budsjett man sjelden får innvilget), den må tas utenfor arbeidstid, og man må være 100 % booket i oppdrag for å være kvalifisert. Jeg hørte ikke om noen som faktisk klarte å motta denne bonusen. Oppsummert oppleves Capgemini som et selskap som er mer opptatt av å fremstå profesjonelt enn å faktisk være det. Mange tiltak virker designet for å holde fasaden pen, men mangler den nødvendige strukturen og forankringen til å fungere i praksis.

Dårlig arbeidsmiljø og manglende faglig utvikling. Det er for mange ansatte og altfor få prosjekter å jobbe med. Man går konstant rundt med en følelse av å ikke gjøre en god nok jobb, rett og slett fordi man ikke får tildelt noe å jobbe med. Dette blir i tillegg påpekt ukentlig av både leder og mentor.

Forferdelig arb.plass og kultur. Bruk og kast av ansette er primær virksomheten deres. Salgs strategien er å ansette flere folk enn de har arbeid/prosjekter til. Når ledelsen ser på rapportene at de har for mange folk på benk/ikke ut i prosjekt. Så starter mellomledere med å framsette sinnsyke beskyldninger mot ansatte, og presser ansatte til å springe rundt som hodeløse høns for å finne prosjekter til seg selv. Når ansatte ikke klarer 100% fakturering i prosjekt, så fortsetter mellomledere med noen sinnsyke beskyldninger og prosess mot oppsigelse. Ledelsen ser bare på rapportene og ser nå at de har færre på benk/ikke i prosjekt og er fornøyd. Tips. Ikke la deg skremme av denne strategien. Med engang denne prosessen begynner, dokumenter alle samtaler med mellomleder. Meld deg inn i fagforening eller advokat. Stay calm og ikke ta imot tulle "tilbudet" på 3 mnd'er. Jeg fikk ikke 18 mnd’er slutte avtale i lønn, jeg tok det.

Capgemini er et så klassisk eksempel på et stort, “corporate” konsulenthus at de heller kunne tjent seg søkkrike på å selge rettighetene til å lage et TV program. Ikke bare har de et gigantisk byråkrati i Norge - men faktisk også over hele verden. Selv de enkleste spørsmål krever en saksgang rundt ekvator i eldgamle internsystemer man må ha egne maskiner for å åpne. Men spar deg for innsatsen - det blir som oftest blankt nei etter et par måneder. Det er mange fakter og ritualer jeg først trodde var en dårlig spøk, men som siden viste seg å være høyest reele. En ting er onboarding og indoktrinering der man lærer nyttige strategier som å kle seg så fjollete formelt at folk fra andre konsulenthus dør av latter som i tur kan gi mersalg. En annen er de omfattende ritualene for å gå fra en tøysetittel til en annen som i praksis har null verdi i den virkelige verden - men likevel setter en haug med mennesker fra inn og utland i arbeid. En del av det formelle rammeverket for å sette mål og ansvarliggjøre seg selv i kompetanseheving kan jeg imidlertid like - men det må man stort sett bruke sin egen fritid på (som med det meste annet). Kravet om å alltid fakturere fullt har jeg heller aldri opplevd som såpass strengt noe annet sted. Å føre utlegg greide de å gjøre så komplisert at man tilslutt bare droppet det. Er man helt nyutdannet kan det kanskje være nyttig å bli med på reisen her noen måneder før man hopper av. Har du litt erfaring eller er senior er det imidlertid minimalt å hente med mindre du jobber med en oppfølger til “Le Office”.

Jeg har døpt om gjeldende slagord for bedriften til "Get the future Capgemini wants" for har har du ikke store muligheter dersom du ikke passer inn i systemet. Og appropos systemer - her er det mange tungrodde systemer og prosedyrer og forholde seg til - skulle ikke tro en jobber i et selskap som skryter på seg å være ledende innen effektivisering. Under snitt på lønn og har vært det i mange år. Er du uheldig og blir sykmeldt - så er bonus det første som ryker. Man skifter ledere oftere enn jeg skifter dekk på bilen ... - dette gjør at jeg føler jeg må begynne på nytt hver gang jeg får en ny leder å forholde meg til. Som flere har nevnt: masse aktiviteter utenfor arbeidstid som man må være med på for å synliggjøre seg selv og interesse for selskapet.

Det er mange hyggelige folk her, og jeg har fått gode vennskap med kollegaer. Det kollegiale fellesskapet er en stor styrke, og mange er både flinke og hjelpsomme. Samtidig er det dessverre høy turnover, og det virker å være et resultat av et presset arbeidsmiljø kombinert med ledelsesutfordringer og en del interne forhold. Kulturen er ganske politisk, og det er mye trynefaktor. De som er flinke, men stille og ydmyke, kan fort bli oversett. Det er de som snakker høyt for seg eller klarer å knytte de riktige kontaktene som kommer seg frem. Mange opplever at man må spille spillet for å overleve og å bygge relasjoner med ledere er helt avgjørende for å få spennende prosjekter, forfremmelse og lønnsutvikling. Det snakkes mye om mangfold og inkludering, men i praksis fremstår det som lite troverdig. Kulturen er ganske ensrettet, og de som skiller seg ut, kan oppleve å bli presset ut eller ignorert. Det blir ofte snakket om forbedringer og tiltak fra ledelsen, men det skjer lite i praksis. Ledelsen har for eksempel innført mandagsmøter med Stordalen-vibber, men utover det er det vanskelig å se reelle endringer. Ledelsen er utydelig, og det tas store avgjørelser uten at det kommuniseres ut. Mange har en følelse av at det foregår en slags skjult omstrukturering, men ingen sier det høyt. Det er også stor variasjon mellom lederne noen er gode og støttende, mens andre kan være vanskelige å forholde seg til. I stor grad virker det tilfeldig hvilke muligheter du får, avhengig av hvem som er lederen din og om du er en av de "utvalgte". Hyggelig personell i kantinen men maten er uspiselig. Lønnsutviklingen henger etter markedet og Tekna-nivå. Du kan tjene greit hvis du jobber mye overtid, men det er ikke lett å få overtid godkjent, med mindre du er en av favorittene.

Veldig fint sted å starte en karriere. Alle dører åpne.

Arbeidsmiljø er forsåvidt bra, det arrangeres mye diverse sosialt, men såklart helt avhengig av hvor mye man vil/orker å involverer seg selv i. Relativt dårlig kantine. Lønn var/er bra. I dagens økonomi mener jeg de ligger bakpå. Opplever mye krangling rundt lønn når man prøver å rekruttere folk. De vil ha de beste folka, men vil ikke betale beste lønna? ok. I ledelsen er det ufattelig mye prat, skal satse på ditt og datt og gjøre hei og hå. Jeg ser lite action. When push comes to shove så har man alltid en unnskyldning på plass, "nei nå mista vi den kunde så da kan vi ikke det, nei har ikke budsjett til det" osv. Mistenker dette bunner ned i noen tall på en skjerm som noen sjefer må ha i grønn farge slik at de kan få bonus. Gratis parkering med gratis lading i kjellergarasje er STORT pluss. Gode muligheter for å utvikle seg via kurs osv, men det tilrettelegges ikke for at man kan gjøre det i arbeidstiden. Det forventes at man gjør det på fritiden. Klassisk konsulenthus der forkus er faktureringsgrad, dog ikke så hardt "trøkk" på det som i andre konsulenthus. Inntrykket er også at trynefaktor spiller en god del inn om man skal opp og frem, det er de samme gutta som får de samme rollene virker det som også roterer de bare rundt og rundt.

Verste selskapet jeg har jobbet for i konsulentbransjen. Så lenge du drar inn penger og ikke klager, så er ledelsen fornøyd. Begynner du å stille krav tilbake så må du forvente ubehag. Utnytter unge som kommer rett fra studier, det er mye ubetalt overtidsarbeid forkledd som "karrieremuligheter" med gratis øl og pizza. Ekstremt mye selvskryt blant visse mellomledere som lever godt på å ta æren fra de som faktisk gjør jobben. Fransk firmakultur.

Forventer at man skal være med på en god del ulønnede aktiviteter. Det blir tatt negativt om man ikke stiller på disse. Ble lovet høyere lønn gjentatte ganger, fikk aldri lønnen som ble lovet.

I Capgemini Norge får du muligheten til å jobbe med spennende kunder og i stor grad påvirke hvilke oppdrag du ønsker å ta del i. Du har frihet til å forme din egen karrierevei og investere så mye du vil i din faglige utvikling. Det internasjonale nettverket er en stor ressurs, med verdifull læring og muligheten til å knytte kontakt med dyktige fagfolk. Samtidig kan ledelsen på de norske kontorene oppleves som noe utydelig, og opplevelsen din vil i stor grad avhenge av hvem du har som leder. Arbeidsmiljøet er preget av et inkluderende og samarbeidsorientert fellesskap, der kolleger er imøtekommende og hjelpsomme. Kulturen bærer preg av samarbeid fremfor konkurranse, noe som skaper en positiv og støttende atmosfære.

Firmaet gir veldig gode muligheter for å klatre internt. Hvis man derimot vil være "vanlig" konsulent er firmaet ikke optimalt. Hadde selv flere roller i firmaet og mye ansvar, gjorde at man jobbet 50-60 timer i uken til tider, men lønnen stod ikke i stil til dette. Byttet arbeidsgiver og fikk normal arbeidstid og 200k mer i lønn. De fleste lederne jeg hadde i Norge gjorde en grei jobb, men scoren trekkes her ned av ledere lenger opp i systemet som ikke evnet å forstå sine ansatte.