Dnb Bank avd. Kallerudlia Gjøvik

Av mine snart 12 år i finans er dette den desidert dårligste arbeidsplassen jeg har hatt. Det er flere år siden jeg jobbet her, så sikkert vært en del endringer siden den gang. Men da var det helt ekstremt kontrollstyrt, og det var micromanagement som jeg aldri har vært borti noe sted.

Man fikk nesten ikke mulighet til å gå på do fordi det var så korte pauser, og man ble overvåket om man satt på plassen sin eller ikke. Det var helt drøyt, Det var null work life balance, elendig miljø med en fryktkultur der ledelsen var svært ovenfra og ned. Man kunne ikke ha egne meninger om noe eller stille spørsmål. Og det var høy trynefaktor, der noen få personligheter var akseptert. Svært høyt gjennomtrekk av ansatte. De snakker utad mye om at arbeidsmiljøet der er så positivt og at de er fleksible. Det stemmer overhodet ikke, dersom du spør noen andre enn d ledelsen. Jeg tror de har vært en bra arbeidsplass en gang i tiden, men de har bare kommet mer og mer skeivt ut og latt en herskekultur få rå, som nok kan være vanskelig å snu.

Må også nevne at jeg har jobbet på DNB kontorer i tillegg, der var det en god del bedre enn på dette kundesenteret.

Jobbet her i ett års tid før jeg sa opp på grunn av veldig dårlig ledelse. Trynefaktor var det viktigste de gikk etter, mikrodetaljert kontrollering fra ledelsen som ikke en gang tålte at du gikk på do. Mye "kursing" på ettermiddag/kveld, ikke alltid betalt. Dette er den verste arbeidsplassen jeg har hatt i mine 16+ år som yrkesaktiv.

I løpet av de snart 10 årene jeg har jobbet her har det kun vært en negativ utvikling og kurven har blitt brattere de siste 4-5 årene.

Ansattgoder fjernes, arbeidstider og fleksibilitet innsnevres. Tid som tidligere var avsatt til læring, utvikling og kompetanseheving er skrellet bort.

Dialogen er enveis, ovenfra og ned.

Arbeidsmiljøet fremstilles som "godt", men oppleves «giftig» .

Jeg ville tenkt meg godt om før jeg søker jobb her.

God lønn og betingelser, var virkelig en god og trygg arbeidsplass for 2-3 år siden.

Nå er det blitt endringer fra toppen og ned, mye salgspress og jag etter usaklige høye resultater.

De som er kritiske til utviklingen blir jaget ut av bedriften. Giftig arbeidsmiljø, dårlig lederskap spesielt på forsikring.

Solid arbeidsplass i mange år, men den siste tiden har salgspress og mange endringer på kort varsel gjort at det blir mye støy og et negativt ladet arbeidssted. Mellomledelse som gjør endringer på kort varsel uten gode begrunnelser. DNB skal være de råeste salg- og service i bransjen, men ødelegger for seg selv når de glemmer at de ansatte i førstelinjen er mennesker og ikke roboter.

DNB Kallerud var opprinnelig verdens beste arbeidsplass.

Men det siste året har det vært dårlig lederskap og mange endringer til ulempe for ansatte. Gode etter gode forsvinner .

Mulighet for hjemmekontor forsvant med under en ukes varsel, veldig uforutsigbart og dårligere fleksibilitet.

Vi er mange nå som vurderer å bytte arbeidsplass

Førstelinje support SLA-ene legger større vekt på «salg» av ulike ting som tilbys(sparekonto, fondsparing, Mastercard, etc.)

enn på å yte god kundeservice.

Ungt arbeidsmiljø med mye liv, trekkes ned på bakgrunn av presset for salg fra ledelsen.

Generelt gode betingelser hva det gjelder personalforsikringer, pensjonsordninger og ansattrabatter. Kollegaer og arbeidsmiljø vil jeg si er veldig bra! Ledelsen har derimot forbedringspotensial når det kommer til å lytte til de ansatte og utføre tiltak basert på førstelinjen sine erfaringer. Opplevelsen av plutselige endringer som har vesentlig påvirkning på arbeidshverdagen er et stort minus.