Sopra Steria avd. Oslo

Sopra Steria er et stort konsulentselskap på godt og vondt. Det er gode muligheter til å ta ansvar og utvikle seg, men det er også mulig å forsvinne i mengden hvis du ikke tar intiativ. Syntes egentlig alt var perfekt med unntak av 3 små ting. For min egen del har det eneste vært litt mye overtid (delvis som følge at jeg sa ja til mye da). En annen ting er at Sopra Steria-konsernet føles bare ut som ballast i Norge med random franskmenn du må kontakte for enhver tilgang. Det siste er at siden Sopra er så stort, er det tunggrudd til tross for flinke mellomledere, som gjør at ting tar tid.

Jeg har jobbet i Sopra Steria i ti år, og jeg har hatt en veldig god opplevelse. Dette er en arbeidsplass med dyktige folk, spennende prosjekter og et miljø der man faktisk heier på hverandre. Kulturen er inkluderende, og det er lett å trives både faglig og sosialt.

Det er mange muligheter for utvikling her. Man får jobbe med store kunder, komplekse problemstillinger og har tilgang til kurs, sertifiseringer og faggrupper. De som viser engasjement og leverer godt, blir også lagt merke til og får anerkjennelse for innsatsen. Jeg opplever at det er rom for å ta initiativ, og at man får tillit til å styre sin egen hverdag.

Selvfølgelig finnes det et visst faktureringspress, men det hører til i et konsulentselskap. Så lenge man gjør jobben sin og leverer verdi til kundene, har man stor frihet. Jeg tror noen av de negative vurderingene man ser handler mer om folk som ikke helt har trivdes i denne typen rolle.

Alt i alt er Sopra Steria et sted for deg som liker å jobbe med flinke folk, ta ansvar og utvikle deg. Man blir en del av et sterkt fagmiljø, og det er en kultur som får frem det beste i folk. Jeg har hatt ti veldig gode år her, og jeg har vokst både faglig og personlig underveis.

En god plass å starte som nyutdannet, da graduate programmet er utrolig bra og gir en god start hvor man blir fort kjent med mange. Læringsutbytte fra samlingene er så som så, da mye har veldig fokus på salg og prosjektledelse og ikke alltid treffer for "doers" på gulvet.

Tanken med karriererammeverket er god, men når man skal standardisere og putte alle i samme boksen, så blir ikke det heller rettferdig. Her er det og veldig avhengig av hvilken personalleder man har om de ser gjennom fingrene på punkter man teknisk sett ikke har oppfylt siste året, eller om de følger boka og trekker ned i score. I enkelte prosjekter får man rett og slett ikke mulighet til å vise alt de vil man skal gjøre på de ulike nivåene, og da straffer det seg på score og dermed lønn. Måten man og låser folk inn i faggrupper og må følge stigen med sertifiseringer som er definert der gjør at det og straffer seg om man jobber i fagfelt som er utenfor det som er definert der.

Det er et usunt fokus på timefakturering, som gjør at man føler seg presset til å ikke føre interne timekoder og heller jobbe ekstra for å "ta igjen" for eksempel en medarbeidersamtale. De sier at det fakturering ikke er med i vurderingen, samtidig som de og kan ende opp med å bruke det mot deg.

Power of sharing mottoet er bra på papiret, men jeg, hvertfall i DPS, opplevde det som vanskelig å faktisk gjennomføre, hvertfall uten å måtte bruke fritid. Man blir scoret på og oppfordret til å hjelpe andre, men samtidig ikke gitt noen timekoder for å faktisk kunne gjennomføre det i praksis. Det ville og ha gått utover faktureringsgraden om man hadde brukt det.

Om man har en god leder så har det mye og si, og det er mange utrolig dyktige og hyggelige kollegaer man møter der. Men toppledelsen ser kun tall, og ikke verdien av de ansatte.

Gode ledere og ofte muligheter for å tilegne seg ny kunnskap. Ikke hatt et eneste problem med å spørre leder om å ta tid til å lære meg nye ting eller sertifisere meg. Stikk motsatt faktisk, jeg blir pushet til å bli bedre og lære mer.

Litt dårlig på lønnsnivået i forhold til andre bedrifter, men dette veier også litt opp mot mye sosial aktivitet og andre kompensasjoner

Jeg har jobbet på servicedesken (CX) i Sopra Steria og opplevd et arbeidsmiljø preget av høyt arbeidspress, lav lønn og fraværende støtte fra ledelsen. Mange ansatte i denne avdelingen tjener mellom 450 000 og 500 000 kroner i året – noe som er betydelig lavere enn sammenlignbare stillinger i andre selskaper. Dette til tross for at vi jobber i førstelinjen, løser komplekse saker og håndterer store mengder telefoner og chat hver eneste dag.

Til tross for høy innsats og ansvar, er det sjelden rom for positiv tilbakemelding. Mange som gjør en solid innsats får i stedet kritikk eller advarsler – noe som virker svært demotiverende. Det å ta på seg mer ansvar gir sjelden noe tilbake, verken i form av lønn, utviklingsmuligheter eller anerkjennelse. Flere har jobbet her i over tre år uten én eneste lønnsøkning eller utviklingssamtale.

Det er også mange som blir sykemeldt, rett og slett fordi presset er for høyt og støtten for lav. Mange kvier seg for å si ifra, fordi det ofte fører til negative reaksjoner eller tause blikk fra ledelsen. Det skaper en utrygg kultur hvor folk føler seg oversett og alene.

Ledelsen oppleves som fraværende, og det finnes ingen tydelig strategi for hvordan servicedesken skal utvikles eller løftes. Dette til tross for at det er nettopp vi som holder ting i gang – det er vi som møter kundene, løser problemene og sørger for at hjulene ruller.

Karriereutvikling er et begrep som ofte brukes i Sopra, men for oss på desken føles det mest som tomme løfter. Mange har et sterkt ønske om å vokse videre i selskapet, men opplever at dørene lukkes og at det ikke finnes vilje til å satse på oss.

Per i dag er det mange flinke folk som enten har sluttet – eller vurderer å gjøre det. Det burde være et alvorlig varsel for ledelsen.

Jeg har lang tid fra Sopra Steria Applications og har jobbet både som konsulent og leder i bedriften. Jeg tror Sopra Steria er et bra sted for deg som er nyutdannet ettersom du får mange muligheter for videre opplæring og nettverking som du vil ha glede av resten av arbeidslivet ditt. Når det gjelder ledelse er Sopra Steria Applications preget av fryktkultur og utelukkende fokus på fakturering. Det er ikke lov å motsi toppleder og man vil få straff om man sier feil ting - i en eller annen form. Mange av konsulentene vil være skjermet fra dette gjennom gode mellomledere/teamledere, men dårlig lederskap forplanter seg nedover i organisasjonen. Jeg anbefaler ikke selskapet for mellomledere og ledere, eller seniorkonsulenter som vil oppnå noe annet enn høy fakturering.

Et stort, rigid konsulentselskap som helst ser på deg kun som en CV i en stor bunke. Fakturering trumfer det meste, og hvis du skriver en time på "interne møter" så får du høre det.

De tillater ikke at folk i prøvetid svarer på den fine undersøkelsen sin som de skryter av, og dermed mister de jo meningen til mange som velger å ikke fortsette å være ansatt. På min nye arbeidsplass er de nye selvsagt en del av denne vurderingen av selskapet.

Det er vanskelig å få høyere lønn, selv om de gjerne selger deg ut som senior uten å gi deg lønn deretter.

Opplevde å bli solgt til prosjekt jeg tydelig sa ifra om at jeg ikke var komfortabel med, men vi fikk heldigvis ikke det oppdraget.

Jeg valgte å gå ned i lønn for å bli en del av det som ble omtalt som 'Norges beste konsulenthus', med forventninger om sterke fagmiljøer og spennende muligheter. Virkeligheten ble dessverre preget av et stort og uoversiktlig miljø, der det var lett å føle seg liten og miste tilhørighet. Mange solo-oppdrag og en kultur med hyppige, store arrangementer gjorde det utfordrende å finne sin plass. Selskapet har en solid styringsmodell med tydelige KPI-er som påvirker både karriereutvikling og lønn, men den daglige ledelsen bar til tider preg av en uheldig blanding av fag, fest og ledelse. Jeg opplevde å bli flyttet mellom oppdrag uten reell medvirkning, selv etter å ha sikret et drømmeoppdrag på egen hånd. Totalt sett førte dette til at jeg ikke trivdes i selskapet.

Dårlig ledelse, dårlig lønn, utnytter ansatte. Kan ikke se for meg en framtid i Sopra Steria. Noe som er utrolig trist fordi det er mange med mye potensiale, men man blir ikke sett av ledelsen. Gode kollegaer heldigivs.

Jeg har jobbet i Sopra Steria over 3 år, og det som virkelig skiller seg ut er delingskulturen. Her er det helt naturlig å dele kunnskap, erfaringer og ideer på tvers av team og prosjekter. Folk heier på hverandre, og man opplever at initiativ og engasjement blir sett og verdsatt – det er faktisk anerkjent å stikke hodet frem og bidra.

Organisasjonen er relativt flat, noe som gjør det lett å ta kontakt med både ledere og kolleger på tvers av nivåer. Det gir en opplevelse av at man er med og påvirker retning og valg, ikke bare blir fortalt hva man skal gjøre.

En annen stor styrke er alle de flinke folkene som jobber her. Det er inspirerende å være omgitt av så mange som både er faglig dyktige og genuint interesserte i faget sitt. Man lærer mye, både gjennom prosjektene man jobber på og gjennom alle de faglige og sosiale arenaene som tilbys.

Sopra Steria har også et veldig aktivt sosialt miljø. Her arrangeres alt fra idrettsaktiviteter og fagdager til fester og uformelle samlinger, så det er lett å bli kjent med folk også utenfor jobben.

Alt i alt opplever jeg Sopra Steria som et sted hvor man både kan vokse faglig og ha det gøy på veien. For deg som liker å ta initiativ, dele kunnskap og jobbe sammen med flinke folk, er dette en arbeidsplass som virkelig leverer.