Spar Mongstad

Arbeidsplassen fremstår med forbedringsbehov knyttet til informasjonsflyt og intern organisering. Vesentlig informasjon formidles ikke alltid på en strukturert og tidsriktig måte, noe som kan skape usikkerhet og ineffektivitet i arbeidshverdagen.

Det oppleves videre at ledelsen i enkelte situasjoner mangler tilstrekkelig struktur og systematikk i planlegging og oppfølging av oppgaver, herunder kontinuitet i beslutninger og gjennomføring.

Når det gjelder personalledelse, er det forbedringspotensial innen kommunikasjon og tilgjengelighet. Det kan forekomme situasjoner hvor medarbeidere opplever manglende støtte eller imøtekommenhet, blant annet i forbindelse med tilrettelegging av arbeidstid for ansatte med omsorgsansvar.

Det er også behov for tydelig og bedre samhandling mellom ansatte. Samarbeid på tvers av ansvarsområder synes i begrenset grad å være systematisert, noe som kan påvirke effektiviteten.

I tillegg fremstår lager- og varehåndtering som lite hensiktsmessig organisert. Sesongvarer plasseres til tider slik at de hindrer tilgjengeligheten til helårsvarer og øvrige tjenester, noe som påvirker logistikk og arbeidsflyt. Området rundt kasse-, post- og tippefunksjonen fremstår også med behov for bedre organisering. Varer, avfall og personlige eiendeler oppbevares tidvis synlig for kunder, noe som kan påvirke det helhetlige inntrykket av profesjonalitet og orden i virksomheten.