Komplett Services

Arbeidsmiljøet var bra. Mange dyktige, og hyggelige kolleger. Overforbruk av innleide, dessverre i alle ledd av bedriften. De innleide hadde ofte dårligere villkår enn ansatte. Lønnen var på laveste nivå, ingen bedrift som var lønnsvinner på markedet. Ledelsen fikk man sjelden inntrykk av at man arbeidet mot samme mål. Karrieremulighetene var få, de som var i rollene sine forble i dem. Muligheter for periodevis med overtid, så arbeid/egentid var akuratt passe.

I Sandefjord hvor Komplett holder til ble det alltid sett på som et av de feteste stedene man kunne jobbe. Dette har dog endret seg kraftig de 6-7 årene jeg har vært der, og mange ansatte unngår faktisk å nevne at man jobber der i sosiale sammenhenger. De gangene man kommer inn på det er ofte svaret "Hvordan i alle dager orker du jobbe der?". Det i seg selv er skremmende. Det forsøkes desperat i å late som om alt er OK og det er noen "sår" pga. tidligere elendig ledelse/fryktkultur som nåværende ledelse skal rydde opp i. Sannheten er nok dessverre at det eneste de bryr seg om er aksjekursen, EBIT og egen vinning. Det er et voldsomt jag på å oppnå resultater og EBIT og det vil ikke overraske meg om folk blir syke av dette etter hvert.

Ulik lønn for likt arbeid og lik ansiennitet. Arbeidsmiljø preget av hard intern konkurranse, og en del trynefaktor. Det er både fordel og ulempe om du kjenner noen i organisasjonen. Kan skape muligheter, men også mye misunnelse eller kjepper i hjulene for karriere. Lunsjen er OK+. Og nok parkeringsplasser til de ansatte.

Håpløst toppstyrt, Oslobaserte ledere fra dagligvarebransjen uten reell kompetanse innenfor fagfeltet netthandel. Frykten setter seg fra toppen og forplanter seg gjennom utallige mellomledere og rammer de på gulvet hardest. Urettferdighet og personlige relasjoner regjerer. God lunsj da.

Har jobbet i komplett i endel år og vil si at det er en bra arbeidsplass totaltsett. Veldig bra arbeidsmiljø, mange dyktige kolleger og ett veldig sterkt fagmiljø. Komplett er også ett veldig stort firma med gode karriere muligheter. Skal sies at firmaet ikke har levert så bra økonomisk de siste årene og det har vært endel fokus på innsparinger, dette har gått litt utover miljø og kultur men til tross for det så opplever jeg at ledelsen prøver å ta tak i det. Kan være hektisk i perioder, særlig under black-week og andre store salg men det er å forvente når man jobber i netthandel. Utenom de store salgene så opplever jeg work life balance som veldig bra. Lønna er helt ok, kanskje litt under snittet.

Dårlig ledelse som er frykt basert. Ekstremt arbeidspress. Kulturen som engang var i Komplett er ødelagt

Jeg har jobbet i Komplett Services i 7 år, og min opplevelse av arbeidsplassen er dessverre ganske negativ på flere viktige områder. Ledelsen, helt fra styret og nedover i systemet, opplever jeg som helt elendig. Det er en sterk følelse av at vi som sitter i Sandefjord og har vært med på å bygge opp selskapet, blir sett på som idioter. Ideer og løsninger som kommer fra Oslo eller fra eksterne konsulenter blir nesten alltid prioritert, uavhengig av om de er bedre. Lønnsmessig henger vi etter – lønnen er rett og slett ikke konkurransedyktig. Arbeidsmiljøet er generelt ekstremt dårlig. Det må sies at det finnes unntak; på logistikkavdelingen og i B2B/Itegra virker miljøet å være vesentlig bedre enn ellers i organisasjonen. Det eneste som trekker litt opp i min bok, er at det tross alt finnes noen muligheter for karriereutvikling internt. Oppsummert, etter 7 år sitter jeg igjen med et inntrykk av en arbeidsplass preget av dårlig ledelse, manglende verdsettelse av kjernekompetansen i Sandefjord, for lav lønn og et generelt dårlig arbeidsmiljø – med noen få unntak og visse karrieremuligheter som små lyspunkt.

Komplett er ikke lenger komplett. Her blir du uglesett om du ikke gjør det de mener du skal gjøre. Det er ingen aksept for kreativitet, familien din der hjemme eller din egen psykiske helse. Alt er fint og flott på utsiden, men her brenner det på dass og det har det gjort lenge. Sjefer baserer seg på fryktkultur og topp-ned-mentalitet. Var du ikke den kule i grunnskolen, vil du kjenne på det her også - her er det kun de kule som blir involvert og inkludert både kollegialt og på fritiden. Da jeg begynte var det en stor stolthet å jobbe her, men den stoltheten ble rasert og skutt død i løpet av 2010-åra.

Det oppstod for noen år siden en slags fryktkultur i Komplett, som har vedvart, og hvor man kanskje ikke har følt seg trygg i stillingen sin. Dette skyldes flere ting, men dårlig ledelse på toppnivå og nedover, samt stadig større andel karrierejegere blant de ansatte bærer hovedskylden. Det var for bare noen få år siden en bedrift med svært god kultur, hvor de aller fleste ansatte med glede gikk den ekstra milen som måtte til. Nå er det et voldsomt og kontinuerlig pengejag, og det spiller ingen rolle hvor mange ekstra mil man går. Det er fortsatt en del gode ledere igjen, men den gode kulturen er langt på vei borte - selv om Komplett liker å løfte frem "den gamle" Komplett-kulturen som en gladhistorie til de som vil høre på. Lønnsbetingelsene er blitt bedre enn tidligere, men dette gjelder i stor grad nyansatte eller også naturligvis i forbindelse med interne rulleringer. Dersom man først er ansatt så er det bare å forvente at man i samme stilling raskt blir lønnsmessig forbigått av enda nyere ansatte. Individuelle lønnsforhandlinger gjøres ikke, med unntak av høyere stillinger naturligvis. Karrieremulighetene er til dels gode, med tanke på at det er en stor bedrift. NetOnNet og Webhallen er eid av Komplett, så det er muligheter også i disse firmaene når man først er på innsiden. Etter pandemien har Komplett sett fordelene med å bruke hjemmekontor, men alt med måte. De fleste er tjent med å møte på jobb mer enn å sitte hjemme, og dette jobbes det heldigvis kontinuerlig med. I hektiske perioder må man påregne lange dager, og i enkelte tilfeller helge-jobbing, avhengig av hvilken avdeling man er tilknyttet. Men slik er det sikkert de fleste steder hvor aktivitetsnivået følger samfunnets handlemønster.

Bedrift med mange muligheter for videreutvikling. Utrolig mange kunnskapsrike og hyggelige kollegaer, dessverre ikke så bra lønnet. De ansatte tar vare på hverandre, ikke bedriften.