Proffcom Avd. Prestegaten Tønsberg

Får lite oppfølgning av ledelse og opplevdes som en useriøs bedrift

Den verste jobberfaringen jeg har hatt i mitt liv. Lite respekt fra ledelsen (noen av mellomlederne var greie). Vi ble nøye kontrollert ukentlig – alle kunne se hvor mange saker hver enkelt hadde håndtert, markert i et fargesystem fra grønt til rødt. Hvis du hadde tre saker under det ønskede nivået, ble det markert rødt, og alle kunne se det. Ledelsen fikk deg til å føle dårlig samvittighet hvis du ble syk og viste generelt lite respekt. Lederen hilste på meg kanskje to ganger. Opplæringen var svært dårlig, og jobben ekstremt stressende. Hvis du brukte fem minutter ekstra på en kunde for å gi god hjelp og en bedre kundeopplevelse, rakk du ikke å ta telefonen fra neste kunde – noe som resulterte i dårlige tall. Alt handlet kun om antall saker. Ledelsen hadde lite tillit til de ansatte, og etter noen år kjentes det godt. Muligheten for å klatre (bli teamleder) var kun for de som var supersosiale og godt likt – ingen andre. Kontoret lå midt i sentrum, men det var dårlig med parkeringsplasser. Du måtte vente til mai for å få svar på feriesøknaden din, selv om du hadde søkt fem måneder i forveien. Ingen brydde seg, og du måtte mase mye – også bare for å få bekreftelse på at du kunne dra til en legetime. Når det er sagt: Hvis du ikke har mulighet til å finne noe annet, jobb hardt for en god attest og bytt så fort du kan. Det er høy turnover i bedriften, og stillingene legges jevnlig ut på Finn – av en grunn...