Avarn Security

Ekstremt dårlig arbeidsmiljø, dårlig ledelse og neglisjering av ansatte på «gulvet». Anbefales ikke å jobbe her, du får dårlig psykisk helse, Arbeidstilsynet burde komme på banen.

Kollegaer er hyggelig å arbeide med, men ledelsen og opplæringen man får er dårlig, her får man høre at man ikke stiller opp hvis man en gang i blant svarer at man ikke kan jobbe ekstra, når man alltid har stilt opp ellers.

Hvis man blir syk, kan man oppleve å beskjed om at dette vil gå utover dine kollegaer og at det ikke er nok folk til å dekke vakter.

Avarn Security er en arbeidsplass hvor fokuset på profitt overgår det meste, og hvor de som har vært i bedriften i en mannsalder blir sett opp til som de alltid vet best, selv når det går utover de "på gulvet". Organisasjonen er tydelig styrt fra toppen og ned, og innspill fra de som utfører tjenestene som leveres fører sjelden til noe. Det er gode mellomledere i Avarn som jobber hardt for sine ansatte, men uten støtte og ressurser fra de på toppen resulterer det sjelden i at det blir iverksatt tiltak. Det er en kjensgjerning at de som utfører tjenester er overarbeidet på grunn av manglende ressurser, opplæring og oppfølging. Kvantitet over kvalitet virker å være filosofien til ledelsen så lenge det er grønne tall og overskudd. Det er få muligheter til å gå i gradene, og veldig mange mellomledere og ledere har liten eller ingen praktisk erfaring med tjenestene som leveres, så innspill til forbedringer og tilbakemeldinger med driftsrelaterte utfordringer tas ikke alltid alvorlig.

Det trekker opp at det er godt arbeidsmiljø blant medarbeidere og at mellomledere er flinke til å se sine ansatte, men man må belage seg på svært stor arbeidsbelastning og slitasje.

Ekstremt godt arbeidsmiljø om man er på rett objekt eller vaktlag, absolutt ett stort savn, og får opplevd mye morsomheter og mer alvorlige (men samtidig lærerike) hendelser. Elendig oppfølging i forbindelse med alvorlige hendelser hvor det i en hver seriøs bedrift er normalt med debriefing og oppfølging av bedriftshelsetjenesten.

En ledelse som forverret seg kraftig med årene, stadige virksomhetsoverdragelser og omstillingsprosesser, dårlige lønnsvilkår (tarifflønn og ikke ett øre mer, tro dere meg), håpløse krav til rapportering. Kjøretøy, uniformer og utstyr som blir brukt helt til det går adundas. Enkelte ledere på lavere nivå er absolutt dugende, men utfordringen er at de slutter så fort det dukker opp en jobb ett annet sted med bedre lønnsvilkår.

Opplevd utallige ganger at både lærlinger og vikarer hives ut i tjeneste uten nødvendig opplæring og på tvers av krav fra overordnede kunder, uten at dette informeres om.

Ett fint første stopp for unge og studenter, men det er få som får veldig lang fartstid her utenom de som 'klatrer stigen" inn på kontor/ledelse.

Er man ikke medlem i fagforening når man er ansatt her "spiller man med livet".

Jeg har hatt en svært givende karrierereise i Avarn Security, hvor jeg har fått utvikle meg både faglig og personlig. Dette er takket være dyktige ledere som har sett meg, støttet meg og gitt meg muligheter til å vokse.

Gjennom mange år i selskapet har jeg trivdes godt med mine kolleger, arbeidsmiljøet og de varierte arbeidsoppgavene jeg har hatt underveis. Jeg setter stor pris på den erfaringen og kompetansen jeg har opparbeidet meg, og ser frem til å bygge videre på dette i årene som kommer.

Forferdelig arbeidsplass. Fikk ikke riktig lønn utbetalt. Ledelsen besvarte ikke henvendelser. Muggent arbeidsmiljø.

Min erfaring som ansatt i Avarn Security, avdeling 152, har vært svært negativ. Kommunikasjonen er dårlig, og det er ofte vanskelig å få klare svar - når man i det hele tatt får svar. Ledelsen virker mer opptatt av egen komfort og kaffepauser enn av de ansattes behov og helse. Det vises lite forståelse for sykefravær; jeg ble blant annet oppfordret til å "ta noen parasetter og møte på jobb" da jeg var syk.

Dersom det er for lite folk på jobb noe som skjer ofte - blir det de ansattes problem å dekke opp, uten hensyn til kapasitet eller belastning. Informasjonen fra ledelsen er uklar eller kommer for sent, og det gis ofte tomme løfter som aldri følges opp, Jeg kjenner også til ansatte som ikke har fått den overtidsbetalingen de har krav på.

Ledelsen ser ofte ut til å prioritere timer og penger over menneskene som faktisk gjør jobben. Arbeidsmiljøet preges av dårlig organisering, lav tillit og mangel på støtte. Jeg vet at mange andre ansatte føler det samme som meg, og jeg kan derfor ikke anbefale å søke jobb i denne avdelingen.

Det er trist å se at en arbeidsplass med så mange dyktige og hyggelige kollegaer <på gulvet» blir ødelagt av dårlig ledelse. Her trengs det en kraftig opprydning!

Ledelsen fremstår som lite lyttende og tar i liten grad imot innspill fra de ansatte. Arbeidsfordeling gjøres hovedsakelig basert på kunders ønsker, uten å ta tilstrekkelig hensyn til de ansattes behov eller preferanser. Egenmeldinger blir ikke alltid håndtert på en profesjonell måte. Dersom man ringer inn syk, får man ofte beskjed om at det ikke er mulig å være borte fordi vakten ikke kan dekkes. Det hender man blir oppfordret til å «ta det i eget tempo» eller lokkes med overtidsbetaling i stedet for å få brukt egenmelding. Ledelsen viser lite tilstedeværelse på arbeidsplassen, og det er få tegn til at de følger opp eller bryr seg om de ansattes trivsel. Mange ansatte holdes på midlertidige kontrakter, samtidig som det loves faste timer eller større stillingsprosenter, uten at dette nødvendigvis realiseres. Det var  et klart behov for endringer på ledernivå for å skape et bedre arbeidsmiljø og en mer profesjonell personalhåndtering.

Riktignok har det blitt endringer siden jeg jobbet der, men etter samtaler med andre ansatte får jeg forståelse for at mye er det samme som alltid.

Sterkt team, solidaritet og bergende fagforeningsfolk på bunnen, men ledelsen over gjør det vanskelig å holde ut.

Jeg har jobbet i en årrekke i Avarn og er stolt av servicen vekteryrket er i stand til å yte, spesielt mine kollegaer – kjekke, hyggelige og smilende tross utfordringene.

Ledelsen styrer etter min opplevelse med en fryktkultur. Likevel forsøker vi periodevis å melde fra om forhold vi opplever som kritikkverdige. Dette blir ofte møtt med negative reaksjoner: fra sterke tilbakemeldinger på telefon til møter der man føler seg utsatt.

Det er også vanlig med perioder der store deler av rapportene vi skriver handler om interne forhold fremfor eksterne trusler i jobbhverdagen. Dette gir en opplevelse av at ledelsen er en kilde til stress i arbeidshverdagen vår.

Gjennomtrekket i bare mellomledelsen i Bergen-regionen er høyt, og det minner tidvis om salgsbransjen. På bunnen forsøker vi å utvikle organisasjonen videre i tråd med det vi lærer i vekterkurset og arbeidsmiljøloven, samt å forsvare inntekten vår i henhold til tariffavtalen. Det er ofte utfordringer knyttet til lønnsutbetalinger, og det kan ta tid å få dette korrigert.

Helt ferske, unge og optimistiske vektere blir ofte sendt rett ut på krevende oppdrag som pasientvakt, og til tross for ansiennitet er de fleste ansatt på lave kontraktsprosenter. Mange jobber også ekstra uten at det oppleves som overtidsbetalt arbeid, og de fleste av våre henvendelser om korrigering oppleves som ignorert.

Selv om mellomledelsen også er utsatt for press, opplever vi at de har handlingsrom til å danne lag med vekterne i spørsmål som riktig lønn og oppfølging, men dette skjer sjeldent. Vektere må ofte selv ha god oversikt for å følge med på lønnen sin.

Jeg har mistet mange dyktige kollegaer opp gjennom tiden som har valgt å slutte grunnet disse forholdene. Vi jobber daglig med å stå sammen og skape et bedre arbeidsmiljø.

Arbeidshverdagen i Avarn Security har vært preget av dårlig organisering, luringer av noen mellomledere og høy turnover.

Lønn og vilkår er på bransjestandard ( Vekteroverenskomsten ). De spriker ikke utover den fastsatte minstestandarden fra overenskomsten.

Måten de driftet på før, er fortsatt lik som nå. Ingenting har endret seg med nye ledere.