Arbeids- Og Velferdsetaten

NAV Hamar er en arbeidsplass med et godt arbeidsmiljø, dyktige kollegaer og et viktig samfunnsoppdrag. Jeg opplever gode muligheter for faglig utvikling. En arbeidsplass jeg absolutt kan anbefale!

Jobbet opp mot flere NAV-kontor som prosjektleder med holdeplass på nav alna. Fantastiske folk med masse kompetanse. Folk var flinke til å invitere hverandre til lunsj og være inkluderende

Arbeidsplassen består av mange dyktige og engasjerte medarbeidere som i stor grad bidrar til et godt arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgavene er meningsfulle og varierte, med mulighet til å gjøre en forskjell for mennesker i ulike og krevende livssituasjoner. Samtidig kan arbeidet være emosjonelt belastende og innebære et stort ansvar. Arbeidet krever selvstendighet, robusthet, gode kommunikasjons- og relasjonsferdigheter samt evne til å håndtere komplekse problemstillinger. Arbeidsmengden og tempoet er ofte høyt over lengre perioder.

Organiseringen kan oppleves som uoversiktlig, blant annet fordi virksomheten er fordelt på flere lokasjoner. Dette kan påvirke opplevelsen av helhet og fellesskap. Tilgangen på kontorplasser er begrenset og kan oppleves uforutsigbar. Noen ansatte har fast cellekontor, andre deler kontorplass, og enkelte kan risikere å møte på jobb uten å finne en ledig arbeidsplass. Særlig for nyansatte kan dette oppleves ubehagelig og gjøre det vanskeligere å finne sin plass i arbeidsmiljøet.

De fysiske arbeidsforholdene varierer mellom arbeidsstedene, både når det gjelder kontorfasiliteter og tilgang til ergonomisk utstyr, som hev- og senk-pult. Lokalene er preget av eldre byggningsmasse, har tidvis dårlig luft og et inneklima som ikke oppleves tilfredsstillende.

Jeg er ikke kjent med at det foreligger konkrete planer om endringer som vil bedre disse forholdene.

De tar i svært liten grad arbeidsmiljøet på alvor i avdelingen jeg jobber i. Det er i tillegg lønnstillegg og lønnskriterier som har lite med objektive saklige mål å gjøre.

Jeg jobbet en kort periode ved NAV Drammen med sosialøkonomi. Min opplevelse var at mange ansatte hadde høy arbeidsbelastning, og at organiseringen kunne være mangelfull, særlig ved sykdom og fravær. Det var også mange utskiftninger blant de ansatte.

Lederne med personalansvar opplevde jeg som engasjerte og som personer som gjorde sitt beste innenfor rammene de hadde. Samtidig var det etter min oppfatning et svært stort fokus på statistikk, produksjon og antall behandlede saker. Det var tydelige forventninger til hvor mange saker som skulle sendes ut i løpet av en arbeidsdag, og dersom man fikk for mange saker i retur fra beslutter, kunne man bli kalt inn til samtale. Dette bidro etter min mening til et unødvendig press i en allerede krevende arbeidshverdag.

På den positive siden opplevde jeg at det jevnlig ble lagt til rette for faglig påfyll og kompetanseutvikling. Blant kollegaene som jobbet med den daglige saksbehandlingen og oppfølgingen, opplevde jeg også arbeidsmiljøet som godt og inkluderende.

Samtidig opplevde jeg etter hvert at det var tydelige skiller og en hierarkisk kultur på arbeidsplassen. Jeg reagerte blant annet på forskjellene mellom statlige og kommunalt ansatte, både når det gjaldt lønn og andre vilkår, til tross for at man i praksis kunne utføre helt like arbeidsoppgaver. Jeg opplevde også at ansatte som tok på seg flere oppgaver og mer ansvar, ikke nødvendigvis ble belønnet for dette.

Mitt samlede inntrykk er at NAV Drammen har mange dyktige og hyggelige ansatte, et godt kollegialt miljø og jevnlig faglig påfyll. Samtidig påvirket høy arbeidsbelastning, stort resultatpress, hyppige utskiftninger og tydelige forskjeller mellom ansattgrupper min opplevelse av arbeidsplassen negativt.

Arbeidsmiljøet er preget av høy psykologisk trygghet, engasjement og støtte.

Arbeidsoppgavene er spennende, og jeg opplever at samarbeid på tvers av avdelinger og tjenester er god.

Min opplevelse er at det er utfordrende å få til gode prosesser for utvikling av tjenestene som gis og måten ansatte jobber på og at engasjerte og dyktige ansatte har sluttet som en konsekvens av manglende kompetanse hos ledelsen.

Det er fint at noen ansatte opplever Nav Værnes som en god arbeidsplass. Problemet oppstår når disse stemmene brukes til å overskygge eller bagatellisere erfaringene til dem som har opplevd noe helt annet.

Et godt arbeidsmiljø måles ikke først og fremst i hvor mange positive innlegg som skrives, men i hvordan ansatte faktisk har det over tid. Når mennesker blir sykmeldte, slutter eller ikke orker å stå i jobben lenger, er det signaler som bør tas på alvor, ikke møtes med glansbilder.

Det er heller ikke tilfeldig når avdelingsledere skiftes ut hyppig. Stabilitet, trygghet og tillit bygges ikke gjennom fine formuleringer, men gjennom ledelse som tåler kritikk, lytter til ansatte og møter problemer med åpenhet fremfor forsvar.

Ingen hevder at alle opplever arbeidsplassen likt. Men når flere beskriver uro, forskjellsbehandling og manglende trygghet over tid, fortjener også disse erfaringene å bli tatt på alvor, uten at de indirekte stemples som negative eller illojale.

Et profesjonelt arbeidsmiljø handler ikke om å beskytte et omdømme. Det handler om å være villig til å se det som ikke fungerer.

Jeg vil si noen ord om min arbeidsplass ved NAV Værnes. Vi har en fantastisk dyktig NAV leder som ser alle og jobber iherdig for at alle skal ha det bra på jobb. Det er stor takhøyde hos oss, stor grad av tillit og fleksibilitet. Det er godt samarbeid på tvers av avdelingene.  Vi har flinke ledere og et fantastisk godt arbeidsmiljø hvor alle ønsker hverandre alt godt. Jeg gleder meg til å gå på jobb hver dag.

Nav Værnes er for meg en god, inkluderende og spennende arbeidsplass. Jeg opplever stor autonomi og tillit fra ledelsen til å arbeide hensiktsmessig med mine oppgaver. Jeg gleder meg til å gå på jobb hver dag!

Min opplevelse av arbeidsplassen er dessverre en annen. Arbeidspresset er høyt, men det som trekker ned er en svak og utydelig ledelse. Det oppleves også som forskjellsbehandling, der enkelte ansatte favoriseres. Dette påvirker både arbeidsmiljø og motivasjon negativt. Det finnes gode kolleger, men helhetsinntrykket er skuffende.